01
인수인계 · 업무 연속성
판단의 경험을 이어가는 일
“지난번에는 어떤 근거로 판단했을까?”
교대와 인수인계 때마다 예외 처리와 대응 배경을 다시 확인해야 한다면, 업무 연속성에 부담이 생길 수 있습니다.
판단의 근거가 다음 담당자에게도 남도록.
PLURA-XDR + SOC / AI SECURITY OPERATIONS
보안관제의 부담,
어떻게 줄일 수 있을까요?
인수인계와 업무 연속성, 야간·휴일의 분석 부담, 다양한 보안 제품의 학습과 검증. PLURA-SOC는 통합 플랫폼과 AI-Harness로 관제 전문가의 판단과 대응을 뒷받침합니다.
01 / OPERATIONAL REALITY
현장에서 매일 마주하는
세 가지 운영 과제.
관제의 품질을 특정 개인의 경험과 집중력에만 맡기기는 어렵습니다. 전문성을 이어가고, 반복 업무를 보완할 운영 체계가 필요합니다.
02
야간 · 주말 · 공휴일
근무 여건이 달라도 이어지는 분석
“주말 새벽에 경보가 몰리면, 무엇부터 봐야 할까?”
야간·휴일에는 제한된 인력으로 관련 로그를 대조하고 공격 여부를 판단하는 부담이 커질 수 있습니다.
반복 확인은 보완하고, 중요한 판단에 집중하도록.
03
다양한 제품 · 학습 · 테스트
제품을 익히고 연결하는 일
“제품을 추가할수록, 배워야 할 것도 늘어나지 않을까?”
제품별 화면·검색·탐지 정책을 익히고, 연동과 대응을 테스트하는 일까지 운영팀의 과제가 됩니다.
분리된 확인을, 공통된 사건 맥락으로 연결하도록.
사람을 대신하는 관제가 아니라,
사람의 전문성을 뒷받침하는 관제.
02 / WHY PLURA-SOC
AI를 더하는 것에서,
관제를 하나로 연결하는 것으로.
PLURA-SOC는 통합 보안 플랫폼을 만드는 벤더가 같은 데이터·분석·대응 체계에서 AI와 전문 관제를 함께 운영합니다.
PLURA-XDR
증거부터 연결합니다.
WAF·EDR·SIEM·SOAR·Forensic의 데이터와 기능을 같은 사건 맥락에서 활용합니다. 제품별 경보를 넘어, 원천 로그와 연관 증거를 함께 확인합니다.
분리된 경보 → 연결된 증거
AI-HARNESS
판단의 근거를 정리합니다.
연관 로그와 행위를 대조해 공격 가설, 의심 근거와 추가 확인 사항을 정리합니다. 관제 전문가가 검토할 분석의 출발점을 제공합니다.
반복 확인 → 근거 기반 검토
PLURA-SOC
조치 결과까지 이어갑니다.
플랫폼을 아는 관제 전문가가 분석 근거와 업무 영향을 검토합니다. 정책·권한에 따른 대응과 실행 결과를 같은 사건으로 이어갑니다.
분석 의견 → 대응·결과 확인
AI가 무엇을 볼 수 있는가. 어떤 근거로 판단하고, 실제 대응까지 연결할 수 있는가.
PLURA-SOC는 증거를 확보하는 플랫폼부터 분석·검증·대응 운영까지 연결하는 구조로 답합니다.
03 / AI-HARNESS IN ACTION
주말 새벽의 의심 요청,
하나의 사건으로 살펴봅니다.
웹 요청만으로 결론을 내리지 않습니다. 확보된 로그와 연관 행위를 연결하고, 관제 전문가가 판단할 근거를 구체화합니다.
01
징후 확인
웹 요청·응답과 탐지 정보를 확인합니다.
02
증거 연결
관련 서버·계정·파일 흔적을 대조합니다.
03
AI-Harness
공격 가설·의심 근거·미확인 사항을 정리합니다.
04
전문가 검토
원문과 업무 맥락으로 판단·영향을 검토합니다.
05
정책 대응
허용된 조치·통보를 수행하고 결과를 기록합니다.
분석 근거와 조치 이력은 다음 조사와 인수인계의 근거로 이어집니다.
분석 가능한 범위는 실제 수집 데이터에 따라 달라집니다. 차단·격리·통보는 지원 기능과 사전에 정한 정책·권한·승인 절차에 따라 수행합니다.
REPORTING & SHARING
고객에게 남는 것은
경보가 아니라 판단의 근거.
무엇을 확인했고, 무엇을 조치했으며, 어떤 확인이 더 필요한지. 담당자와 의사결정자가 이해할 수 있는 결과로 정리합니다.
사건 요약
어떤 징후가 발견되었고, 어떤 자산과 서비스가 관련되어 있는지 정리합니다.
분석 근거
관련 로그와 행위의 연결 관계를 설명하고, 확인된 사실과 추가 확인이 필요한 내용을 구분합니다.
대응 이력
권고·승인·실행 내역과 조치 결과를 구분해 정리합니다.
후속 조치
남아 있는 위험과 고객 확인 사항, 개선 및 재점검 항목을 안내합니다.
보고 항목·주기·전달 방식은 관제 서비스 범위에 따라 협의합니다.
SCOPE & RESPONSIBILITY
누가, 언제, 어디까지 운영하는지
도입 전에 명확하게 정합니다.
운영과 통보
시스템 탐지와 전문인력 확인 시간을 구분하고, 사건 등급·통보 채널·연락망을 정합니다.
대응과 승인
허용된 자동 조치, 고객 승인이 필요한 조치, 업무 영향 검토 대상을 구분합니다.
보고와 후속 지원
사건별·정기 보고 항목과 제공 주기, 원격 분석·현장 대응·복구 지원의 경계를 확인합니다.
이 페이지는 서비스 구조를 설명합니다. 24시간 전문인력 관제, 특정 시간 내 통보·해결, 모든 사고의 현장 대응을 일괄 보장하지 않습니다. 구체적인 범위와 SLA는 계약 시 확정합니다.
FAQ
AI 보안관제, 더 확인할 내용.
AI-Harness는 단순한 경보 요약과 무엇이 다른가요?
경보의 설명을 생성하는 데 그치지 않고, 확보된 로그와 연관 행위를 대조해 공격 가설과 판단 근거를 구체화합니다. 무엇이 확인됐고 어떤 증거가 더 필요한지 정리하며, 전문가는 원문과 분석 결과를 검토해 대응으로 연결합니다. AI가 모든 공격을 독립적으로 확정한다는 의미는 아닙니다.
기존 보안팀과도 함께 운영할 수 있나요?
네. PLURA-SOC의 사건 분석·대응 운영과 고객 보안팀의 업무 맥락 확인·중요 조치 승인·내부 개선 역할을 나누어 공동 운영할 수 있습니다. 관제 시작 전에 검토·승인·실행·보고의 담당 주체와 연락 체계를 정합니다.
AI의 분석이 곧바로 자동 차단으로 이어지나요?
자동 대응·승인 후 대응·수동 대응을 구분합니다. 사전에 허용한 조건은 지원 기능으로 처리하고, 고객 승인이나 업무 영향 검토가 필요한 조치는 정해진 절차를 따릅니다. 분석 권고와 실제 실행 결과도 각각 기록합니다.
야간·휴일 대응과 복구 지원은 어떻게 정하나요?
시스템의 탐지·분석 기능과 전문인력의 확인 시간을 구분합니다. 사건 등급, 통보 채널, 승인 주체와 지원 시간을 운영 전에 정하고, 현장 대응·시스템 복구·증거 보존의 포함 범위는 별도로 확인합니다. 구체적인 운영 기준은 관제 운영 방식에서 안내합니다.
PLURA-SOC / BETTER SECURITY OPERATIONS
관제의 부담은 줄이고,
방어의 완성도는 높입니다.
통합 플랫폼으로 운영의 복잡성을 줄이고,
AI-Harness로 분석을 보완하며,
전문 관제로 판단과 대응을 이어갑니다.
PLURA-SOC가 고객의 비즈니스를 더 안전하게 지킵니다.